Брандът е нещото, което стои зад името на компанията, логото и слогана. Уникалното и запомнящо се бранд име допринася за изграждането на разпознаваемост на марката и дългосрочното й позициониране на пазара.
Постигането на разпознаваемост е едно от първите неща, към които всяка стартираща компания трябва да се насочи. Преди да създадете положителен образ на марката сред целевата група, към която сте се насочили, трябва да знаете зад какво застава брандът ви, какво ще означава той. След като си изясните това, може да продължите нататък чрез изпращане на маркетинговото послание чрез различни медии. Все пак първо хората трябва да разберат за вашето съществуване, след което може да очаквате някакъв резултат.
Най-добрата позиция, на която може да се намира марката ви, е потребителите да се сещат първо за нея, когато трябва да купят нещо от дадена продуктова категория. Тогава ще имате голямо предимство пред конкурентите. По принцип по-старите марки се разпознават по-лесно, защото са на пазара от по-дълго време, но това не е задължително. Един нов бранд в наши дни много бързо може да стане “вирусен”.
Високото ниво на разпознаваемост на бранда добавя по-висока стойност към марката или т. нар. brand equity. Тя се простира отвъд физическите активи, с които разполагате. Колкото повече хора ви познават и колкото по-силна е репутацията ви, толкова по-голяма ще е цялостната стойност на бранда и потенциалната ви печалба. С изграждането на марката трябва да расте и базата ви от лоялни клиенти.
В дигиталната ера социалните мрежи добиват голямо значение за разпознаването на бранда. Хората могат да си общуват помежду си и да споделят мнения за нея, което може да наклони везната в положителна или отрицателна посока, що се отнася до компанията ви. Ето защо добрата репутация в дългосрочен план зависи и от участието на потребителите в процеса на комуникация под формата на обратна връзка.