Бизнес планът като красив боклук
Остарялата хартиена карта в жабката ми е най-доброто доказателство, че планирането е чиста загуба на време. Отбелязани са булеварди, които отдавна са превърнати в паркинги пред молове, а кръстовища са се стопили с безразборна застройка. Същото важи и за бизнес плановете, които виждам – натруфени, пълни с цветове, но напълно безполезни за реалния терен.
Спомням си една среща в офис на „Алабин“, където въздухът ухаеше на скъп парфюм и самоувереност. Пред мен седеше жена, която беше подготвила документ, достоен за първа награда на икономическо състезание по фантастика. Всичко беше безупречно – прогнози за приходи, стъпки за разрастване, „синергии“ на всяка страница. Виждах само отчаян опит да се скрие зад графики от Excel, за да не погледне истината: продуктът е излишен, а разходите за клиенти ще я фалират още преди първия отчет.
Днес всички се опитват да създадат илюзия за пълен контрол. Сложни таблици и прогнози трябва да накарат хаоса на пазара да се подчини. Това е чисто психологическо успокоение – ако имам план, значи не съм в опасност. Само че пазарът не чете презентации. Не го интересуват мисия и визия. Той е груб, непредсказуем и често напълно безразличен към най-добрите намерения. Когато логистиката скочи с трийсет процента или нов конкурент просто те изтрие от съзнанието на хората, планът ти се превръща в хартия, която едва върши работа за разпалване на огън.
Видях как този „перфектен“ модел се разпадна за седмици. Истинският бизнес не се случва в изкуствено чисти конферентни зали, а в реалността – в разговори с доставчици, в провалените първи сделки и в способността да сменяш курса, без да потънеш. Планирането е полезно само ако е достатъчно гъвкаво, за да не те превърне в затворник на собствените ти представи. Вместо това повечето предприемачи се влюбват в идеята за успех и превръщат плана си в реликва, която пречи на движението напред.
Следващия път, когато някой се хвали с десетгодишна стратегия, си спомнете за картата в жабката ми. Реалността винаги намира начин да те извади от пътя.“